Bertempat Di ruangan Registrasi Lapas Nunukan Operator Survei SPAK dan SPKP mengikuti kegiatan Presentasi Proposal Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik secara Daring menggunkan Aplikasi Zoom, Kamis (28/02/2024).
Dalam Kegiatannya, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Kaltim menyampaikan Sambutan melalui Kepala Administrasi Bapak Idris, SH. MH. Dalam penyampaiannya meminta maaf pak Kakanwil tidak dapat hadir karena sedang dalam kegiatan Safari Ramadhan di Balikpapan, Beliau juga berpesan bahwa Survei SPAK dan SPKP merupakan salah satu Point dalam penilaian Zona Integritas.
Selain itu Hadir juga Narasumber dari OMBUDSMAN RI perwakilan Kaltim, yang di Wakili oleh Kepala Keasistenan Penerimaan Dan Verifikasi Laporan Bapak Frederikus Denny Christyanto. Beliau menyampaikan Materi tentang Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.
" Maladministrasi merupakan pokok permasalahan yang terjadi di berbagai tempat penyedia pelayanan publik, saya harapkan maladministrasi ini dapat di hindari agar pelayanan yang di berikan menjadi Profesional serta hasil survei memperoleh Nilai Predikat yang Baik, penyampaian Bapak Denny dalam kegiatan, sebagai penutup beliau menyampaikan sebuah Kutipan :
"Terimakasih Kepada Pelanggan Anda Karena telah mengeluh dan bersungguh sungguh. Sebagian Besar tidak akan pernah repot repot mengeluh, mereka akan pergi begitu saja"
Tidak ada komentar:
Posting Komentar